Менеджер з навчання

SMK Retail — роздрібний напрям SMK Group, що об'єднує фірмові магазини м’ясокомбінатів, супермаркети «Рулька» та мінімаркети «Щедрик». Ми розвиваємо сучасні формати торгівлі та активно масштабуємо мережу по всій Україні.

 Ми — про динаміку, клієнтоорієнтованість і кар'єрний ріст. У рітейлі важливі швидкість рішень, відповідальність і вміння працювати в команді. Саме тут є реальні можливості зростання від позицій у магазині до управлінських ролей. 

Ми запрошуємо до своєї команди: Менеджера з навчання (польового тренера), який/яка буде не просто проводити тренінги, а вибудовувати сучасну систему розвитку персоналу в магазинах.

Ми пропонуємо:

• Роботу в компанії, що активно масштабується;
• Компенсацію пального та службові відрядження;
• Конкурентну заробітну плату;
• Реальний простір для впровадження сучасних інструментів навчання;
• Кар'єрний розвиток у напрямку HR або операційного менеджменту.

Основні обов’язки:

• Розробка та оновлення навчальних програм для: продавців, керуючих магазинів, регіональних менеджерів; 
• Створення курсів із продажів, сервісу, операційних процесів у магазині, управління персоналом; 
• Проведення польових тренінгів у магазинах (навчання «в дії»); 
• Оцінка рівня знань та навичок персоналу, надання зворотного зв’язку; 
• Використання AI-інструментів для створення навчальних матеріалів, тестів, сценаріїв, відеоуроків;
• Розробка методичних матеріалів, чек-листів, скриптів;
• Супровід адаптації нових співробітників;
• Аналіз ефективності навчання та впливу на показники продажів.

Ми шукаємо саме тебе, якщо:

• Ти маєш досвід роботи тренером / менеджером з навчання в рітейлі;
• Маєш практичний досвід написання навчальних програм; 
• Розумієш техніки продажів та процесів роботи магазину; 
• Маєш досвід навчання керівників або управлінського персоналу;
• Впевнено використовуєш AI-інструменти у роботі (ChatGPT, генерація матеріалів, автоматизація);
• Готова/ий до відряджень (наявність авто та водійського посвідчення);
• Володієш сильними комунікаційними навичками, енергійна\ий, вмієш працювати «в полі».

Якщо ти вмієш перетворювати знання на результат, навчання — на продажі, а процеси — на систему, будемо раді знайомству. Разом створимо сильні команди та стандарти роботи, які працюють не в презентації, а в магазині.

Телефонуй Оля